“问题标签库”——用好工程巡查小助手

“田工，你设计的工程巡查小助手简直是太好用了，我做问题研判现在方便了很多，节省了问题分类筛选的时间。”工程管理岗罗爱军说。

“对呀，对呀，我在处理问题时也发现了，根据小助手我直接可以判断出问题的轻重缓急，再下达任务通知单时也有了侧重，很实用，你是怎么想出来的啊？”维护负责人张阳也附和着。

这是2月份管理处问题查改工作通报会上，不同岗位同事对正在试行的“工程巡查小助手”的使用评价。

“工程巡查小助手”是什么？大家一定很好奇。这是高邑元氏管理处创新开发出的一套包含8大类52项的“问题标签库”，所有问题标签则来源于日常使用的“中线巡查维护实时监管系统”。

“中线巡查维护实时监管系统”已投入使用了五年，成为南水北调中线工程巡查工作的信息支撑平台。如何有效快速筛选信息库里所需的信息，进一步提高“两个所有”问题巡查质量，实现查真问题、真查问题的工作目标，是工程管理岗田振在日常工作中不断思考探索的新课题。

他立足岗位，以精细化管理为抓手，虚心向有多年工程维护经验的同志们请教，通过整理数据分析近年来巡查系统问题库中积累的几千条问题，开洞脑力，扩散思维，研究出一套包含8大类52项的问题标签库。这样，工程巡查人员、维护单位及管理处同事在工程巡查工作中上传问题时，可以根据问题部位、类型添加相应的标签及规定的关键字，使问题描述更加规范、定位精准。例如：“衬砌板，XX桥左岸下游桩号xxx+xxx衬砌板冻融剥蚀4米*20厘米。”问题中的衬砌板为标签，冻融剥蚀为关键字。

“工程巡查小助手”的开发利用，充分发挥了一线工程管理人员的聪明才智，各项功能更加直观便捷。经管理处内部培训后今年1月正式上线，大家对试用效果给予很高评价，一致认为新功能缩短了问题研判的时间，提高了问题处理效率，为提高工程维护管理和问题查改水平提供了基础支撑。