从“门外汉”到“技术专家” ——“两个所有”助力问题整改

宝丰段北汝河中心开关站位于宝丰与郏县交界处，承担着南水北调中线鲁山段到禹州段高压线路的供电任务。北汝河中线开关站自建成以来一直运行平稳，且因功率因数效率高多次被国家电网相关部门奖励。可在近几次电力部门的考核中突然出现了功率因数不达标的情况，突如其来的异常引起了宝丰管理处相关负责人郑晓阳的注意。

“责任田”里出现了新问题

功率因数不达标，就意味着中心开关站的设备可能存在问题，可一直以来，中心开关站用电情况、设备运行情况、边界条件都无任何异常和变化。是什么原因导致功率因数不达标呢？这种问题还是头一次发生。自己“责任田”里出现了新问题，作为主管运行调度的副处长郑晓阳不敢有丝毫懈怠。自从“两个所有”开展以来，强烈的责任心和扎实的专业功底，帮助郑晓阳养成了立行立改的工作作风，在他的“责任田”里，发现的任何问题都要以最快的速度、最高的质量进行解决，而北汝河中心开关站的运行又关乎附近四个管理处的用电保障，更是耽搁不得！

对“不可能”说“不！”

说起业务能力，郑晓阳可是工程方面的“大拿”，但对于电力专业来说，郑晓阳却是个地地道道的“门外汉”。带着种种疑问，郑晓阳在电力专员白国涛的协助下立即开展了详细排查，但仍然劳而无功。后来在与电力部门技术员的多次沟通中了解到，是因为国网电力系统安装了新的监测设备和采用了新的考核机制，导致数值差异影响了考核结果。面对电力部门技术员看似合理的答复，爱较真的郑晓阳说什么也不相信。作为电力专业“门外汉”的他，随即查询相关资料和设计图纸，恶补电力知识，向信息科技公司平顶山事业部的技术人员虚心请教，并多次前往电力部门了解、沟通，开展测算工作，还邀请了电力部门技术人员前往现场共同查找原因，仍无进展。

问题排查一时陷入了僵局，面对眼前的困境，现场好多技术人员都已束手无策，连电力部门的专家也无奈地表示：“南水北调中线工程供电系统线路距离特别长、负荷又相对较小，功率因数就不可能达标，以前没查出来是我们监测设备不行。”一盆冷水让奔波了好几天的郑晓阳也有些动摇了，但郑晓阳对这个答复不以为是，内心坚定地给自己打气，无论如何，一定要找到问题的根本原因。

“门外汉”化身技术专家

“既然专家质疑我们的线路有问题，我就证明给他们看。刀刃向内，先从自己身上找问题！”很快郑晓阳找来电力专员白国涛和平顶山事业部的技术人员，根据已经掌握的资料再次分析讨论，并多次查阅图纸及多方协调联系原设计单位、设备厂商，通过多方努力和严谨的测算分析，基本排除了自身原因。带着北汝河中心开关站抄录的各种数据，整理了咨询设备厂商、设计单位回复的相关材料，郑晓阳再次与电力部门进行了深入的交涉：摆事实、列数据、分析图纸、详细说明现场情况……原本对电力专业一无所知的郑晓阳，此时俨然化身一名经验老到的电力专家，与电力部门的技术人员据理力争。在真实的数据、合理的判断、踏实的工作作风面前，电力部门的技术人员采纳了郑晓阳的建议，并制定出新的排查方案，对北汝河中线开关站进行一次大范围、更全面的排查，最终得出结论：设备供应商在无功补偿设备装设时期，因考虑因素不够全面，致使设备调试时未将电缆的功率补偿数据计入，才导致如今功率因数不达标。经过几个月的不懈努力，郑晓阳竟然深挖出了一个隐藏已久的问题。激动不已的郑晓阳趁热打铁，立即联系设备厂商，结合各项监测、记录、对比数据对设备重新调试，最终各项指标达到电力部门的要求，问题得以解决，成功将电力部门原本要进行的惩罚扭转为奖励。

当电力部门的技术专家得知郑晓阳最初是个电力专业的“外行人”时，不由赞叹不已：“我一直以为你就是学电力出身的，没想到你是‘现学现卖’啊，你这现学的专业知识连我都给骗了，你们南水北调人，真厉害！”“这是我们‘两个所有’开展的结果，一专多能，是我们的基本业务素养！”郑晓阳笑着回答道。

问题排查现场

百折不挠的工作精神，永不言弃的工作态度，是每个南水北调人最基本的品质。以问题为导向，扎实开展“两个所有”，是南水北调人的工作准则。“两个所有”的开展，不仅大大提高了一线人员业务能力，现场运行管理水平更是得到了极大的提升。