新冠疫情下的时空连线

现场视频连线排查解决网络传输故障

近日，中控室调度夜班期间，值班人员发现新郑中控室新增视频监控1号摄像机掉线，当即将问题反馈给了信息科技公司郑州事业部的工作人员。受目前疫情防控形势所限，管理处园区人员需尽量减少接触，而目前缺陷问题处理又迫在眉睫，一场新冠疫情下的时空连线就这么产生了。

次日，自动化专员便与信息科技公司事业部工作人员开展了一场“远程支援”，二人通过视频连线交流探讨，分析摄像机掉线情况，决定从供电和网络两方面查找原因：首先打开电脑桌下的PDU，查看摄像机的供电有无问题，在重启摄像机并且成功自检后，初步排除了供电方面的原因；接着，到机房查看网络部分是否正常，经过巡线，查找对应的标签，发现1号摄像机对应的17/18网口指示灯没有闪烁，判断可能是网口出现松动，但插拔后仍未恢复，便利用水晶头和网线钳重新制作一个接头，待网口接通后指示灯重新闪烁，一切恢复正常，欣慰的笑声也从电话两端不约而同响起。

这一次时空连线下的通力合作，既让我们自有人员增强了动手能力与专业知识技能，也增进了管理处人员和事业部同事的工作默契。虽然疫情当前，南水北调人仍会克服艰难、砥砺前行，保障供水运行安全稳定。